「思考の整理のためのヒアリングを100名にする」ことを目標にしています。
ライフオーガナイザーの最も重要な「ヒアリング力」を猛特訓しています。
まず最初に友人や知り合いに声をかけ、「片付けのお困りごと」をサポートするイベントを立てました。
Live Happily:「幸せに暮らす」生活を目指して
「自分の選んだもので、ゆったり、シンプルな暮らし」提案をしてます。
4月からスタートして現在5名です。毎月8名が目標です。1年以上かかる計算です(笑)
少しでもヒアリングスキルをアップさせ、
より良いサービスを提供するには?と
毎日悩みながらも、「気持ちがスッキリした、片づけたくなった」という
メッセージを励みに前へ進んでいます。
ヒアリングの様子を一部紹介しますね。
こんな質問を事前アンケートで答えていただきます。
例えば、散らかったリビングを見渡してあなたはどう感じますか?
・なんて物が多いの?
・どうしてパジャマがここに脱いであるの?
・DMや証券会社からの郵便物がテーブルの上に溜まったまま。
・忙しくて片付ける時間ないし、また今度にしよう。
・大掃除の時に、スッキリ、物の収納を決めたはずなのに戻せない。
・使いたいものがすぐ戻せないし、最近探し物ばかりしている。
こんな気持ちになったことありませんか?
ではリビングをどう変えたい?どうしたい??
◇片付けしなくても、片付いているリビング
◇スッキリ、シンプルに、明るいリビング
◇観葉植物が置けるリビング などなど
分かりやすい答えの他に「片付けがわかりません」という声もよく聞きます。
たかが片付け、されど片付け
「片付けは、使ったものをもとの位置に戻せばいい」
こんなシンプルなこと誰だってわかっているはず。
でもできないし、わからなくなっている。
そこでライフオーガナイズでは質問を投げかけ、
あなたに「どうしたいか?」を答えていただきます。
これがあなたの価値観の「キーワード」になります。
価値観を明確にすることをライフオーガナイズでは「思考の整理」と呼んでいます。
私は、事前アンケートを通しあなたの「どうしたいか」を再確認しながら、
追加の質問を投げかけます。
あなたも答えていく中で、次第に気持ちや片付けの優先順位が見えてきます。
最優先したい片付けの「現状と理想のギャップ」を埋めていく計画や準備、
行動を提案しサポートするのが、
ライフオーガナイザーの役割になります。
家事代行やハウスクリーニングとの大きな違いです。
この片付け前の「思考の整理」が体験できます。
勝間塾内のイベントでは、「思考の整理」を通常の半分の時間ですが、
事前アンケートと一緒に体験できます。
ヒアリング内容や簡単な提案をまとめたシートもプレゼントしてますよ🌹
楽天シニアでもライフオーガナイザーの片づけ体験ができますので是非ご利用くださいね。
これをきっかけにライフオーガナイザーの「片づけサポートを受けたい」と
検討くださる方が増えること、
ライフオーガナイザーの認知度アップも意識したものですので、
楽しみながら参加くださいね(^_-)-☆
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